社員研修ブログ(676号)新人スタッフの紹介方法 ①

おはようございます。

社会人の青春! 蔀(しとみ)晋輔です。

今日は私がピチピチのパチンコ店での主任時代のエピソードをご紹介します。

新人スタッフが入社してきた時に、スタッフたちにどの様に紹介していますか?

ある日、当時の店長がこんな紹介をしていました。

「明日から働いてくれる、○○さんを紹介します。

 ○○さんは、現在お子さんと二人暮らしです。

 去年に旦那さんとは離婚されています。

 実家が近いので、ここに来てる間は、お母さんにチビちゃんを預かってもらっています。

 境遇は(当店のスタッフの)△△さんと似た様な感じです。

 △△さんとちがうのは、別れてすぐに彼氏を作っていないという面です。

 (笑い)

 家も(ベテランスタッフの)□□君の近くで、歩いても5分かからんのとちがうかな!

 ご近所さんです。

 実は○○さんは引きこもり的な傾向があって、人見知りも強い方です。

 人前でしゃべるのも苦手です。

 きっと今も緊張していると思います。

 でも、今回は子どもを育てるために、人と接するサービス業にチャレンジしたいそうです。

 自分の苦手な分野にチャレンジする覚悟を持って、面接に来てくれました。

 ですので、仕事をするのではなく、半日の間、休憩室でホールの雰囲気を感じてもらおうと思っています。

 で、明日からは△△さんの下について、一から学んでもらいます。

 じゃあ、簡単に自己紹介しようか!」

「はい!

 ・・・・・・・・・・頑張りますので、よろしくお願いします!」

という感じでした。

そんなプライベートな内容を、みんなの前で言っても大丈夫なのかな?

と思いつつも、彼女を休憩室に案内しました。

休憩室はホールのカウンターの裏側にあり、ホールの状況がよく分かります。

また2時間に1回休憩があるので、常に誰かが休憩を取りに来ている状態になります。

私は人見知りをする彼女が心配で、休憩室に行く度に色々と話し掛けていました。

他のスタッフの様子も見ていたのですが・・・・・なんと!

長くなりそうなので、明日に続きたいと思います。

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株式会社シナジーアーク 代表取締役
一般社団法人日本野外研修ワークショップ協会 西日本エリア統括兼関西支部長
蔀 晋輔(しとみ しんすけ)

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