おはようございます。

社会人の青春！　蔀（しとみ）晋輔です。

私が主任の頃の話です。

人事異動の前になると、店長たちから人事部に対して、「○○店の△△主任がほしい！」とか、逆に「うちの□□君はどこかに異動させてほしい！」といった要望があります。

どこの店長も、少しでも優秀な部下を集めたくて仕方がない様でした。

できればダメなメンバーには来てほしくない！とういのも本音だったと思います。

そんな中である店長だけが、

「どうしょうもない、最もできの悪いダメな社員はうちにちょうだい！」

と言っていました。

その理由を聞いてみました。

「チームの中には、ダメなメンバーも必要なんや！」

「なんで必要なんですか？」

「ダメなメンバーがいることで、他のメンバーが成長できるんやな。」

「なんで成長できるんですか？」

「ダメなメンバーに他のメンバーが向き合うことで、他のメンバー自身が成長できるんや。

　ダメと言われているメンバーの長所を探して、その長所を伸ばしていける様に見守りフォローする。

　どうすれば、達成感や喜びを感じてもらえるのか？を考えては試行錯誤する。

　それを他のメンバーの課題にするんや。

　それによって、他のメンバーが成長していけば、ダメと言われているメンバーも成長していくんや。

　全メンバーで、ダメと言われているメンバーと向き合っていくんやな。」

「なるほど〜」

「ダメなメンバーがダメなことをしてしまったとするやろ。

　その時はな、面談でダメなメンバーを責めたりせえへんねや。

　責めるのはな他のメンバーやねん。

　あのダメなことをしてしまった時に、どんなフォローをしたのか？

　事前にアドバイスすることはなかったのか？

　そのメンバーはたまらんわな〜

　自分のやらかしたことで責められるんやなくて、ダメなヤツがやらかしたことで責められるんやからな〜！

　そこで文句を言わさんためには、俺が一人ひとりと深く関わっていく必要があるんやけどな。

　それをせんと上辺だけ真似したら、店の中はグチャグチャになるぞ！

　気をつけろよ！」

みたいな話でした。

“チームの中にはダメなメンバーが必要！”

ということなんですね。

とても勉強になった言葉でした。

だからこそ、お互いの欠けているところをフォローしあえる様になるのかもしれませんね。

人間はみんな不完全ですから。

不完全であることを自覚させてくれるのが、ダメと言われているメンバーなのかもせれませんね。

綺麗事の様に聞こえるかもしれませんが、その店長の下で働く社員たちは、みんなイキイキとしていましたよ。

しっかりとハートをキャッチしていたのだと思います。

あなたは全メンバーで、ダメと言われているメンバーと向き合っていますか？

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株式会社シナジーアーク　代表取締役
一般社団法人日本野外研修ワークショップ協会　西日本エリア統括兼関西支部長
蔀　晋輔（しとみ　しんすけ）