社員研修ブログ(1005号)良かれと思って言っていることが・・・・・

おはようございます。

社会人の青春! 蔀(しとみ)晋輔です。


多くのリーダーがしてしまっているフィードバックがあります。

そのフィードバックが間違いなのではありません。

そのフィードバックだけになってしまうと間違いになってしまいます。

そのフィードバックとは、悪いところを直そうと指摘ばかりすることです。

指摘することは大切なのですが、指摘しかしないところに問題があります。

昔、アメリカにとても歌の上手な女性歌手がいました。

彼女は歌うことが楽しく、聴く人の心に染み渡る素敵な歌を歌っていました。

コンサートをすればいつも満員です。

やがて彼女は結婚をしました。

夫は彼女の大ファンで、彼女の歌が大好きでした。

そして、もっと素晴らしい歌が歌える様に彼女と練習に励みました。

「最後のところの伸びが悪いよ!もっと伸ばさないと!」

「ここは感情がこもっていないよ!もっと気持ちを入れて!」

「ここが駄目なのだよ!」

そんなアドバイスばかりをし続けていると・・・・・

少しずつ、彼女は歌うことが楽しくなくなってしまいました。

やがて、あれほど楽しそうに歌っていた彼女の笑顔は消え、歌うことを避ける様になりました。

気持ちが入らないので声も出なくなり、コンサートをすることもなくなりました。

数年経った頃に、夫が病気で帰らぬ人になってしまいました。

それから彼女は一人暮らし。

ある日、宅配の青年が彼女の家に配達に来ました。

青年は彼女の大ファンであり、彼女の存在に気づきました。

そして、もう一度歌を聴きたいと懇願するのでした。

あまりにも熱心なので、彼女は歌ってあげることにしたのです。

そして、青年は、

「素晴らしい!」

「昔のままです!」

「心に響いてきます!」

「ありがとうございます!」

と絶賛したのです。

彼女は久し振りに歌うことを楽しめました。

青年が更に、もう一度観衆の前で歌うことをすすめてきました。

彼女は最初、躊躇していたのですが歌うことにしました。

そして、観衆の前で歌い拍手をもらい、歌うことの楽しさに包まれたのでした。

再びCDが発売され、コンサートも開催するようになったのです。

彼女に良い歌を歌ってもらおうと、亡くなった夫のしていたフィードバックは、皮肉なことに逆効果になっていたのです。

夫のいない状態で、彼女はのびのびと声を出し!

本当に楽しそうに歌を歌い!

観客を魅了していたのでした!

リーダーとして、彼女の夫と同じことをしていませんか?

私も指摘ばかりされるとモチベーションが低下してしまうタイプです。

あなたはどんなフィードバックをしていますか?

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株式会社シナジーアーク 代表取締役
一般社団法人日本野外研修ワークショップ協会 西日本エリア統括兼関西支部長
蔀 晋輔(しとみ しんすけ)

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