社員研修ブログ(1020号)株式会社坂東太郎の「ばんどう太郎」

おはようございます。

社会人の青春! 蔀(しとみ)晋輔です。


株式会社坂東太郎の運営する飲食チェーン店の “ばんどう太郎” はご存知ですか?

数年前にアメブロにアップした記事なのですが、こちらのブログにもアップしてシェアをしておきます。

店は大繁盛しているそうなのですが、それよりも社長の経営のやり方に共感したので、ちょっとブログにアップしたいと思った次第です。

社長は蕎麦屋で修業をして24歳で独立。

「売上日本一」を目指し、我武者羅に働いたが退職者が続出。

人がいなくなり、経営そのものが困難に。

追い詰められた社長の耳に聞こえてきたのは、

「働いている人が幸せじゃないから、人が辞めていくんだ!」

という亡き母の声。

これをきっかけに、「売上日本一」から「幸せ日本一」に目標を変更。

パート社員を「女将さん」とする独自システムや、業績表彰ではなく、個人の特化した能力や実践態度の表彰など・・・・・

従業員のやる気を引き出す取り組みを、次々と実践!

従業員を家族の様に思い、幸せを追求する企業へと変革。

という流れで、従業員も活き活きと働き、商売としても、店は大繁盛しているそうです。

この店では、店長ではなく “女将” という役職が存在します。

役職というか “立場” ですね。

立場が人を育てる!というのを実践しています。

女将になると女将らしくなるのです。

お客さんと接する時などは、単なる従業員ではなく “女将” なんですね。

その店の顔として、頑張る様になるそうです。

そして、頑張った後にはきっちりと報いる。

それが大切なのだと思います。

かつてのばんどう太郎の様に・・・・・

従業員がいなくなって、事業の継続ができなくなっている企業もあります。

人を人と思わず!

人材は単なる駒として!

辞めれば入れ替えればいい・・・・・

そして、優秀な人財から先に辞めていき・・・・・

人がいなくて、店の経営どころかその日の営業もできない。

そうなる前に、ばんどう太郎の社長の様に自分自身を変革していかないと!・・・・・と思います。

会社や店は単なる物体ですから。

それらを動かし活かすのは、一人ひとりの人間の集まりだということを、忘れてはならないですよね。

あなたは自分自身の変革に取り組んでいますか?

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社会人の青春!!野外研修と「スクールプロセス型」人財育成

株式会社シナジーアーク 代表取締役
一般社団法人日本野外研修ワークショップ協会 西日本エリア統括兼関西支部長
蔀 晋輔(しとみ しんすけ)

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