「信用」と「信頼」のちがいは？ これまで、「信頼」というものがいかに大切であるのかを見てきました。 では、信頼されるとはどういう状態のことなのでしょうか？ 「信頼」と似た言葉で、「信用」という言葉があります。 この意味の […]

前回に“マズローの５段階欲求説”の説明をしました。 昔、研修を受講した時に、講師にこんな質問をされました。 ここでは、私からあなたに同じ質問をします。 「あなたはこの５段階のどの段階まで行きたいと思いますか？」という質問 […]

おはようございます。 社会人の青春！　蔀（しとみ）晋輔です。 以前、水の結晶の写真集を見たことがあります。 その水の結晶の写真とは？ ある水には、「バカヤロー！」等、汚い言葉を掛け続けて撮影した写真。 ある水には、「あり […]

マズローの欲求５段階説から見えるもの もう少し、信頼関係の大切さを確認していきたいと思います。 “自己実現理論”というものをご存知でしょうか？ 有名な“マズローの欲求５段階説”があります。 人間の欲求は５段階に分かれ、１ […]

このシリーズの前回の記事で、私がＡ店長を選んだ理由は・・・・・ “信頼を得ていれば、スキルなど足りない面は周りが助けてくれる！”からです。 例えば、集客するためのマーケティングスキルが足りない場合。 上司や先輩が、アドバ […]

おはようございます。 社会人の青春！　蔀（しとみ）晋輔です。 部下のモチベーションをどうやって上げようか？ そんな悩みを抱えている人も多いと思います。 モチベーションが上がる制度を作ればいいのか？ 何かモチベーションが上 […]

スキルＶＳ信頼 若い頃に、研修でこんな質問をされたことがあります。 ここに二人の上司がいます。 Ａ店長は人間的に素晴らしい人です。 あなたのことも気遣ってくれ、あなたも心の底から信頼しています。 “この人のためなら何でも […]