＜信頼される人になれ＞ 信頼蓄積理論（信頼ポイント）という考え方① もう一つ、ラポール形成の法則を学ぶ前に知っておいてもらいたい考え方があります。 それは社会心理学者のＥ・Ｐホランダーが１９７０年代に提唱した理論です。 […]