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おはようございます。

社会人の青春！　蔀（しとみ）晋輔です。

とある新任店長の話です。

主任時代は前向きに仕事に取り組み、上司や会社の悪口を言うことはありませんでした。

そんな姿勢が認められて、店長に昇格したのです。

しかし、店長になると上司や会社の悪口を言う様になってしまいました。

部下に対しても、こんなことを言っていたのです。

「部長は腹の底ではちがうことを考えてるから、あまり言葉を鵜呑みにするなよ。」

「会社は社員を思う様に動かしたいだけやから、いい様に使われるなよ。」

それを言われた部下は、最初は「そうなんだ〜！」と思ったそうなのですが、そういう話にうんざりとしてしまう様になっていきました。

それが店長へのクレームとして店の問題になったのです。

なぜ、店長はそんなことを言うのか？

対話をしながら突き詰めていくと・・・・・

“店長としての自信がない！”ということが分かったのです。

無意識に・・・・・上司や会社を敵にして、部下からの信頼を勝ち取り、リーダーシップを発揮しようとしていたのです。

敵の敵は味方！

（まあ、部下は敵ではありませんが・・・・・）

ということで、共通の敵を作ろうとしていたんですね。

それがない状態で、部下を引っ張っていく自信がなかったのです。

この店長の心理作用に心当たりはありませんか？

誰にでもある心理だと思います。

誰かを攻撃することで仲間意識を高めようとする。

自分に自信がないから、そんな行動を取ってしまう。

自信がない者同士だと、傷のなめ合いになってしまいます。

これが子どもだとイジメになってしまいますよね。

その店長はほぼ無自覚で、無意識的にそんな発言をしていた様です。

自信のない自分に気づいた時には、自分でも驚いたそうです。

まあ、薄々は感じていたけれど、そこと向き合わずに逃げていただけなのかもしれません。

でも、はっきりと自覚できたなら、そんな自分と向き合えます。

それが成長のきっかけなんですね。

あなたは、共感してもらいたくて、誰かの悪口を言ってはいませんか？

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株式会社シナジーアーク　代表取締役
一般社団法人日本野外研修ワークショップ協会　西日本エリア統括兼関西支部長
蔀　晋輔（しとみ　しんすけ）