おはようございます。

社会人の青春！　蔀（しとみ）晋輔です。

野外研修には、目隠しをして行うプログラムがあります。

目隠しをしている人は、メンバーから何をするのかの指示が出されます。

その指示に従い行動をして、プログラムをクリアしていくのです。

そのプログラムの終了時に、こんな感想をもらったことがあります。

「目隠しをしているというのは、新入社員の立場になりますね。

　何をして良いのかが分からないんです。

　また、その作業の目的が見えないので、どう判断して良いのかも分からないんです。

　指示をされた時には理解します。

　しかし、その後に良いとか悪いとか、正しいのか間違っているのかを言われないと、とても不安に感じました。

　このままやり続けてもいいの？

　間違ってない？

　そんな気持ちでした。

　また、“こっちへ来て！”とか、“そこ！”とか言われても、目隠しをしているからまったく分からなくて・・・・・

　逆に、合っているよ！そのまま続けて！と言われると、とても安心感がありました。

　右に９０度向いて！とか、あと一歩前に行って！と言われた時には、具体的でとても動きやすかったです。

　これって、新入社員の心境そのままだと思うんです。

　指示をされて、そのまま良いも悪いもフィードバックがないと不安になってしまう。

　より具体的に指示を出してもらえないと、どう動いていいのかが分からなくて不安になる。

　プログラムの中で、ノンバーバル（声を出してはいけない）の時というのは、相談をする人がいないという状態なんですね。

　そんな時に新入社員は不安を抱くと思います。

　孤独感を感じましたね。

　また、目隠し状態で誘導されて歩く時に、誘導する人を信頼できればとても安心して歩けますが、そうでなければ一歩を踏み出すのは恐いと思います。

　そういう意味で、新入社員から信頼されるというのは、とても大切だと思いました。

　今までの自分の行動を振り返って、新入社員に対して・・・・・

　具体的な指示ができていなかったし、指示を出したまま放置して、不安にさせていたんだなということに気づきました。

　言葉だけで、新入社員の気持ちはこうですよ！と学んだのではなくて、実際に新入社員の気持ちを体感できて良かったです。

　すぐに、彼らに会って謝りたい気持ちになりました。

　いや～、至らない上司でした！」

といった感想でした。

遊びの様なプログラムを通じて、こんなことも感じられるんですね。

今では、新入社員であった彼の部下たちは、イキイキと安心・安全な状態で仕事に取り組んでいるのでしょう。

あなたの部下は、安心・安全な状態で仕事に取り組んでいますか？

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株式会社シナジーアーク　代表取締役
一般社団法人日本野外研修ワークショップ協会　西日本エリア統括兼関西支部長
蔀　晋輔（しとみ　しんすけ）