おはようございます。

社会人の青春！　蔀（しとみ）晋輔です。

異業種（サービス業）である二人の店長の会話です。

「Ａ店長のところのスタッフは、元気があっていいですね！

　チームワークは抜群なんでしょ？」

「いやいや、端から見える程のチームワークはないですよ。

　ないことはないんですけど、あるのかどうか？よく分からないですね。

　Ｂ店長のところはどうですか？」

「うちは、まだまだですけど、ある方だと思いますよ。」

「そうですか！

　何かチームワーク力を計測する方法はないですかね？

　正直、上辺は仲良くしているんですが、心から仲が良いのか疑問なんですよ？」

「会費を取って、飲み会とかしたらいいですよ！

　経費を使って無料にしてしまうと、みんな集まって来るんですけど、２０００円くらいでも会費を取ったら、本当に来たい者しか来ないので、どれくらいスタッフ間に愛着を持っているのかは分かりますよ！」

「そうですね。

　一度試してみます。

　Ｂ店長は飲み会を結構されるんですか？」

「結構しますよ。

　みんな集まって来てくれるんで楽しいですよ。」

「なるほど・・・・・」

「日常の中では、欠員が出てシフトに穴が開いた時に、当日の依頼にもかかわらず出勤してくれるとか！ですね。

　残業をお願いする時でも分かりますよ。

　快く承諾してくれるか？店から言われたから仕方がないと思っているのか？とか・・・・・」

「そうですね・・・・・そういう面は意識して見てなかったですね。」

「他にはね、スタッフが入院したりとかした時にも見えますよ。

　みんなでお見舞いに行ったり！

　そうそう、当日連絡なしで出勤して来ないスタッフに、アルバイト仲間が連絡したりとか！

　原因は寝坊とかなんですけど、早く事務所に電話を入れろ！って伝えたりね！」

「へーーー！

　凄いチームワークじゃないですか！

　それに比べたら、うちはまだまだ全然ですね。

　ちょっと、今日聞いたことを意識していきますわ。」

Ａ店長はその時の話を部長にしたそうです。

「うちのスタッフは表面的には仲が良いんですけど、チームワークっていうのが全然なんです。」

と・・・・・

すると、部長が一言・・・・・

「当り前やんけ、お前が表面的にしか接してないんやから、そうなるやろ！」

と・・・・・言われたそうです。

Ａ店長、かなりショックだった様ですが、今はチームワーク作りのため、日々奮闘しているそうですよ。

あなたのお店のスタッフたちのチームワーク力はどうですか？

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株式会社シナジーアーク　代表取締役
一般社団法人日本野外研修ワークショップ協会　西日本エリア統括兼関西支部長
蔀　晋輔（しとみ　しんすけ）