「枠を超える」こととは?
おはようございます。
社会人の青春! 蔀(しとみ)晋輔です。
「枠を超える」
経営理念で、この「枠を超える」というワードが使われている企業があります。
そして、理念の遂行にあたって、従業員の多くが勘違いしてしまっていることがありました。
例えば・・・・・
運送業の枠を超える
パチンコ店の枠を超える
飲食店の枠を超える
そういった言葉から、どんな運送業、パチンコ店や飲食店をイメージしますか?
多いのが、運送業を超えるのだから、荷物を運ぶ以外のことに取り組むこと・・・・・それだと運送業ではなくなってしまうし・・・・・
パチンコ店の枠を超えるのだから、テーマパークを作ること・・・・・それだとパチンコ店ではなくなってしまうし・・・・・
飲食店の枠を超えるのだから、中華・和食・洋食を問わず、あらゆるメニューを取り揃えること・・・・・それだと何屋さんなのか分からなくなるし・・・・・
そして、理念の遂行が止まってしまっている・・・・・
出てくる言葉は、「そんな理想を掲げられても・・・・・」みたいな感じですね。
「枠を超える」という言葉の真意は、
“そこまでやるか!”
という取り組みのことだと思っています。
〇〇が、そこまでするのか!ということですね。
例えば、
運送屋さんが、そこまで丁寧に荷物を扱うのか!
パチンコ店が、そこまでお客さんとコミュニケーションを取るのか!
飲食店が、そこまで厨房の清掃をするのか!
といった感じですね。
まったく新しいことをするという意味ではなく、やっていることは同じだけれど、そこまでするのか!
他のところはそこまでしていないよ!
というニュアンスです。
店周りの清掃や店内の清掃、設備や備品の取り扱い・・・・・
挨拶や会話、様々な業務に取り組む姿勢。
それこそが、理念の「枠を超える」ということだと思います。
さて、私は研修講師の枠を超えているだろうか?
・・・・・まだまだだな・・・・・汗
私も枠を超えていける様に、日々精進していきます。
あなたは枠を超える様に努めていますか?
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株式会社シナジーアーク 代表取締役
一般社団法人日本野外研修ワークショップ協会 西日本エリア統括兼関西支部長
蔀 晋輔(しとみ しんすけ)