人間関係の悪さの原因の一つ
おはようございます。
社会人の青春! 蔀(しとみ)晋輔です。
職場においての人間関係は大切です。
誰もが人間関係の良好な環境で働きたいと思っています。
なのに・・・・・多くの職場の問題として挙がってくるのが“人間関係”であったりします。
退職の理由のほとんどが人間関係だと言われます。
誰もが良い人間関係を築きたいと思っているのに・・・・・
不思議ですね。
人間関係が悪い原因は様々だと思いますが、その原因を探すことそのものが原因になっていることもあります。
原因とは、“誰が悪いのか?”という犯人探しです。
完璧な人間はいません。
それぞれが正しい面と間違っている面を持っているとも言えます。
その少しずつの正しさと間違いの中で、この間違いが原因だ!なんて特定することは難しく偏りが出てしまうものです。
けれど、組織内において犯人探しが始まると、自分を守るために自分を正当化していくのも人間です。
お互いに「〇〇さんが悪い!」と言い合う様になり、人間関係が崩壊していくというパターンですね。
そういったことが原因の場合は、お互いをよく知り合い承認し合える様になれば、人間関係が改善される可能性は高まります。
そもそもコミュニケーション不足のために、お互いの言いたいことをお互いが誤解していることもあります。
こういった問題を日常業務の中で改善するのは難しいですよね。
有効なのは、そういった研修を継続することだと思います。
普段は話をすることがないことも、“研修だから!”話せることがあります。
同じ職場で働いていると、お互いのことをよく知っていると思い込んでしまうのですが、実は知らないことの方が多かったりします。
・休みの日に何をしているのか?
・子どもの頃にしていた遊びは?
・好きな音楽やアーティストは?
そんな一見どうでもいい様なことをシェアすることで、お互いの距離が縮まったりします。
「そう感じていたんだね!」
「私はこう感じていたんだよ!」
それをシェアすることで、お互いに承認できる方向に進める可能性が高くなるのです。
コミュニケーションを活性化することで、自分と相手のちがいを知ること。
考え方や感じ方のちがい。
得意なことや苦手なことのちがい。
そういったちがいをお互いに受け入れ合うことで、人間関係の問題は軽減していくのかもしれません。
リーダーとしてそんな機会を作るのが大切だと思います。
あなたは人間関係に頭を抱えていませんか?
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株式会社シナジーアーク 代表取締役
一般社団法人日本野外研修ワークショップ協会 西日本エリア統括兼関西支部長
蔀 晋輔(しとみ しんすけ)