社員研修ブログ(798号)部下からの苦言
「これからの時代は、イエスマンでは駄目なんだ!
会社に対して、耳の痛いことも言える人財こそが、この会社を背負っていける人財なんだ!
耳障りの良いことしか言わない人間を、周りに置いておくと、ろくなことにならない!
トップに立つ者には、自分とは異なる感性を受け入れる度量が必要なんだ!」
そんなことを言いつつ・・・・・
イエスマンばかりを周りに集めて、耳触りの良い言葉に酔いしれているリーダーの姿をよく見掛けます。
人はやはり、自分に賛同してくれるイエスマンが好きなんだと思います。
私もそうだと思います。
苦言を言われるよりも、褒められる方が気持ちが良いに決まっています。
ただ、それを客観的視点で対応できるかどうかが、大切なのかもしれません。
それがリーダーとしての、その人の器なのだと思います。
苦手な人間に対して、蓋を閉めるだけの対応をしているリーダーにならないでおきましょうね。
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あるサービス業の社長は、社員からの苦言を受け入れる人でした。
耳の痛いことも傾聴していました。
また、自ら社員に対して意見を求めることも多々ありました。
その会社の取締役人事部長は悪いことは悪いと言うタイプで、かなり辛辣な意見も述べていました。
そんな取締役人事部長に、
「いつも気づきをありがとう!
君には色んなことを気づかされるよ!」
そんな言葉を贈っていました。
その取締役人事部長が、ある日突然に退職することになったのです。
独立起業をするということだったので、社長は快く送り出したのですが・・・・・
後に、こんな話をしてくれました。
「彼が退職をするということは、社内に大きな問題があるということです。
それを調べると問題が山盛りになって出てきました。
彼は会社を辞めてからも尚、私に気づきを与えてくれていたんです。
ありがたい存在でした。」
器の大きな社長です。
あなたは部下からの苦言に、耳を傾けていますか?
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株式会社シナジーアーク 代表取締役
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蔀 晋輔(しとみ しんすけ)