社員研修ブログ(871号)周りは自分の鏡

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おはようございます。

社会人の青春! 蔀(しとみ)晋輔です。

第93回 心のビタミン剤です。

研修での風景です。

A主任は、アルバイトスタッフを上手く動かせず、いつもイライラしていました。

スタッフには常に注意をし、時には怒鳴り、指示を出すのですが、誰も言うことを聞いてくれません。

決めたルールの一つも守ってもらうことができず、チーム作りに悩んでいました。

そんなA主任が、研修の中でこんな発言をしてくれました。

「私は、アルバイトスタッフたちが悪いと思っていました。

 指示したことも守れない。

 チームワークを乱すレベルの低いヤツらだ・・・・・と。

 でも、間違っていました。

 私の目の前にいるスタッフたちは、私の鏡だと気づきました。

 現場で私語をするな!と注意をしても、その時は止めても、すぐに私語が始まります。

 それは、スタッフのレベルが低いからだと思っていたのですが、ちがいました・・・・・

 私のレベルが低かったのです。

 私は良い店を作ろうと頑張っていました。

 そのために、スタッフに指示を出してきたのですが・・・・・

 どんな店を作りたいのだとか・・・・・

 どんな取り組みをして、どんなものをお客さんに提供して・・・・・

 お客さんにどうなってもらいたいのか?

 そして、自分たちはどうなりたいのか?

 そういった、目的や目標というものを、何一つ共有できていませんでした。

 その中で、私語をやめろとか、休憩室を綺麗にしなさいとか、目の前のゴミを拾いなさいとか、言ったところで、誰も聞いてくれなくて当然です。

 そして、何より、自分自身が本気で、無我夢中になって、それらに取り組んでいませんでした。

 そんな自分のために、頑張ろうと思ってくれるわけもなく、単なる注意する社員として見られて当然だと思います。

 自分はスタッフに恵まれていない!と嘆いていましたが、それは・・・・・自分自身の鏡であることに気づきました。

 これからはスタッフたちに矢印を向けて嘆くのではなくて、自分自身に矢印を向けて、自分自身を改革していきたいと思います。

 それでこそ、周りのスタッフが変わっていくのだと思います。」

と。

みなさんはどう思いますか?

周りの環境を嘆くのではなく、周りは自分の鏡であることを自覚して、今日も一日、楽しく挑戦していきましょう。

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株式会社シナジーアーク 代表取締役
一般社団法人日本野外研修ワークショップ協会 西日本エリア統括兼関西支部長
蔀 晋輔(しとみ しんすけ)

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