社員研修ブログ（８８３号）離職率の高い理由と社長の目線の高さ
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ある社長から、離職率が高いので何とかできないだろうか？と相談を受けたことがあります。
特に中途採用者がすぐに辞めていく傾向にあったのです。
そこで、入社して間もない中途採用者数名と、面談をさせていただくことになったのです。
面談の結果としては・・・・・
○何が分からないのかも分からない状態
○なのに、誰に教えてもらえればいいのかも分からない
○質問しようとするが、みんな忙しそうなので非常に気を遣う
○それぞれがそれぞれの仕事をしているので、コミュニケーションがほとんどない
○孤独感や疎外感を感じて、ここにいてもいいのかな？と思う
といった内容でした。
中途採用者にとっての、心理的安全性がない状態だったのです。
それを伝えると・・・・・
「心理的安全性なんてものは、自分の力で創り上げるものでしょ！
会社にそれを求めるのはおかしいんじゃないですか？」
という言葉が返ってきました。
あなたなら、その社長にどんな言葉を返しますか？
「あなたはそれができたから社長なんですよ！
多くの人はそれはできないと思いますよ！
自分ができるからと言って、他人もできるわけではないんですよ！
逆にできるのなら、自分で会社を起こして退職していくかもしれないですよ！」
そんな話をしたのですが、叩き上げでここまで会社を成長させてきた社長は、受け入れることはありませんでした。
その後、面談をした中途採用者も退職していったそうです。
社長の目線は高いため、それを基準に社員を見ると、甘さだけが目立ってしまうかもしれません。
だから、自分が当たり前にできることでも、社員は当たり前にできるとは限らないという感覚が必要なのかもしれませんね。
あなたはどの目線の高さで、部下を見つめていますか？
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