社員研修ブログ(936号)行動力と傾聴力
トップになる人と、そうでない人のちがいは何か?
お酒を飲みながら、そんな話をしていました。
色んな意見があると思うのですが、あなたはどう思われますか?
トップというのは、資産を引き継いで単にトップの座にいるという意味ではなく、自ら起業をしたり、資産を引き継いだとしても、本当のリーダーとしてトップに立っているという意味です。
話の中で行動力と傾聴力という意見が出ていました。
電話一つとってもそうなんですよね。
トップになれない人は、後で電話をしようとするんです。
けれど、トップになる人はその瞬間に電話をしているという話になりました。
ちょっとした差なのですが、それが運命を大きく変えているのかもしれません。
私の知り合いの社長が、パチンコ企業の社長と友達だというので、「一度、紹介して下さいよ!」と言ったことがあります。
営業をしたいとかではなく、単純に一緒に飲んで話をしたかっただけなのですが・・・・・
「分かった!
軽く飲みに行こう!」
という話になり、その場でパチンコ企業の社長に電話を掛けて日程まで決めてくれたことがあります。
「また、連絡しとくわ!」
で、後日に日程の調整かと思っていたのですが・・・・・
その場で、その瞬間での対応でした。
驚きましたよ!
・・・・・・・・・・
次は傾聴力の話になりました。
トップになれない人ほど、自分の話をするんですよね。
トップになる人は自分の話ではなく、周りの人の話を引き出しています。
これも私の知り合いの社長の話です。
部下からの企画提案のプレゼンを聴いていたのですが・・・・・
部下の話すリズムに合わせて・・・・・
「うん!うん!うん!」
と、相槌を打ちながら聴いていたのです。
プレゼンを聴く時に、資料に目を向けて無表情・・・・・もしくは睨んだ様な表情で聴いている社長はよく見かけるのですが・・・・・
ずっと相槌を打ちながら聴いていたのです。
プレゼン後に、その社員の話を聞いたのですが、
「社長が一生懸命に聴いてくれていると感じたので、リラックスして発表したいことはすべて話すことができました!」
ということでした。
「うちの社員はプレゼンが下手だ!」と思っている人がいれば・・・・・
ひょっとすると、自分がプレゼンを聴くのが下手なのかもしれませんよ!
あなたの行動力と傾聴力は、どんなものでしょうか?
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蔀 晋輔(しとみ しんすけ)