社員研修ブログ（５３３号）公平ですか？
おはようございます。
社会人の青春！ 蔀（しとみ）晋輔です。
サービス業などでは、多くのアルバイトスタッフを雇用していると思います。
そのスタッフの中には、
優秀な者、ドン臭い者、一生懸命な者、すぐに手を抜く者・・・・・様々な人がいると思います。
そのアルバイトスタッフの管理を、任されている社員がいました。
シフト作成も担当の一つでした。
店長からは、「すべてのスタッフを公平に扱う様に！」という指導を受けていたので、「できるだけ希望に添える様に！」「できるだけ同じ日数を勤務できる様に！」と、頑張ってシフトを組んでいました。
しかし、スタッフからは「勤務したいのに休みを入れられて給料が減ってしまう！」というクレームが挙がってきたのです。
スタッフの数が多くなったことで、全体の休みの数が増えてしまったのです。
そのため不満の出ない様に、全員に同じ様に休みを振り分けていたのでしたが・・・・・
ある日、店長から、
「お前の作るシフトは、不公平とちがうか？
スタッフに不公平感を抱かせずに！
もっと、不満が出ない様に考えろ！」
と言われてしまったのです。
「人をたくさん採用した店長が悪いんちゃうんか！」
という反発心を抱きながら、先輩である主任に相談したのです。
すると主任は、店長の言いたかったことを、きっちりと代弁してくれたそうです。
店長の言いたかったことは・・・・・
「あんな、一生懸命働いてる子とサボりがちな子と、どっちの方が店にとっては大切なんや？」
「一生懸命働いている子です。」
「そうやろ！
そやのになんで、一生懸命頑張ってる子がサボってる子と同じだけ休まなあかんねや！？
それは、不公平やないか？」
「！！！！！」
「頑張ってる子が、たくさん勤務したいと言うてるんやったら、できるだけ出勤にしてあげたらええし。
サボってる子は勤務したいと言うてきても、そんな勤務態度では増やされへん！て言うたらな。
俺らは、クラブ活動してるんやないんやからな。
頑張ってる子とそうでない子の待遇が異なるのは当然やと思うぞ！
それが公平っていうことちゃうか？
店長がお前のシフトが不公平や！って言うたんは、そういう意味やと思うぞ！」
「なるほど！！！」
と、その社員は、目からウロコが落ちた様な気がしたそうです。
頑張っても頑張らなくても待遇が同じという程、やる気が出てこない状態はありませんよね。
あなたは公平に接していますか？
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株式会社シナジーアーク 代表取締役
一般社団法人日本野外研修ワークショップ協会 西日本エリア統括兼関西支部長
蔀 晋輔（しとみ しんすけ）
