社員研修ブログ(676号)新人スタッフの紹介方法 ①
おはようございます。
社会人の青春! 蔀(しとみ)晋輔です。
今日は私がピチピチのパチンコ店での主任時代のエピソードをご紹介します。
新人スタッフが入社してきた時に、スタッフたちにどの様に紹介していますか?
ある日、当時の店長がこんな紹介をしていました。
「明日から働いてくれる、○○さんを紹介します。
○○さんは、現在お子さんと二人暮らしです。
去年に旦那さんとは離婚されています。
実家が近いので、ここに来てる間は、お母さんにチビちゃんを預かってもらっています。
境遇は(当店のスタッフの)△△さんと似た様な感じです。
△△さんとちがうのは、別れてすぐに彼氏を作っていないという面です。
(笑い)
家も(ベテランスタッフの)□□君の近くで、歩いても5分かからんのとちがうかな!
ご近所さんです。
実は○○さんは引きこもり的な傾向があって、人見知りも強い方です。
人前でしゃべるのも苦手です。
きっと今も緊張していると思います。
でも、今回は子どもを育てるために、人と接するサービス業にチャレンジしたいそうです。
自分の苦手な分野にチャレンジする覚悟を持って、面接に来てくれました。
ですので、仕事をするのではなく、半日の間、休憩室でホールの雰囲気を感じてもらおうと思っています。
で、明日からは△△さんの下について、一から学んでもらいます。
じゃあ、簡単に自己紹介しようか!」
「はい!
・・・・・・・・・・頑張りますので、よろしくお願いします!」
という感じでした。
そんなプライベートな内容を、みんなの前で言っても大丈夫なのかな?
と思いつつも、彼女を休憩室に案内しました。
休憩室はホールのカウンターの裏側にあり、ホールの状況がよく分かります。
また2時間に1回休憩があるので、常に誰かが休憩を取りに来ている状態になります。
私は人見知りをする彼女が心配で、休憩室に行く度に色々と話し掛けていました。
他のスタッフの様子も見ていたのですが・・・・・なんと!
長くなりそうなので、明日に続きたいと思います。
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株式会社シナジーアーク 代表取締役
一般社団法人日本野外研修ワークショップ協会 西日本エリア統括兼関西支部長
蔀 晋輔(しとみ しんすけ)