社員研修ブログ（７６３号）パチンコ店　女店長！聖子の「社会人の青春」店作り　その６５「新たなる旅立ち」

おはようございます。

社会人の青春！　蔀（しとみ）晋輔です。

パチンコ店　女店長！聖子の「社会人の青春」店作り　その６５「新たなる旅立ち」です。

その６４「取り組みと成果」はこちら！

そして、３年後・・・・・聖子は３０歳になっていた。
業界では珍しい女性エリア長として勤務していた。
女性で、３０歳という若さでのエリア長というのは大抜擢であった。

シナジー商事のその後は、立地と規模を活かした店舗作りと、元々の３番店を居抜きで借りて立て直す店舗作りの２本柱での経営を行ってきた。
聖子はその居抜き物件の立て直し部門のエリア長であった。
これから、その居抜き物件の立て直しの企画が始まろうとしていた。
新任の店長は、１０００台の大型店で勤務していた２５歳の主任が抜擢され、聖子の下で準備を進めていた。
その新任店長が聖子の元に企画書を持ってやって来た。

「エリア長、この企画書どうですか？」
「普通やね。」
「普通ですか？」
「うん。
　店長が前にいてた１０００台の大型店を出す企画書の匂いがするわ。
　次の新店は、２５０台の中小型店やろ。
　地域も繁華街ではなくて、駅前いうても住宅街やからね。」

新任店長は、認めさせようとアピールを続けた。

「エリア長、機種構成は今買える機械で最善の状態にしています。」
「この機械は誰が打つの？」
「ヘビーユーザーを取り込みます。」
「ヘビーユーザーって？」
「毎日パチンコをする人です。」
「その人をどうやって呼び込むの？」
「だから・・・・・この機械で・・・・・」
「この機械なら、大通りを渡ったところにある大型店にあるでしょ？
　しかも３倍以上の台数が！」
「はい・・・・・」
「それで、うちに来てもらえると思う？」
「・・・・・・・・・・」

「で、どんなお客さんに、どんな価値を提供したいの？」
「価値ですか？
　パチンコで遊技するっていう価値で・・・・・す・・・・・けど。」
「それなら、その大型店に行くんじゃない？
　広いし台数も多いし、稼働もあるから出ている様にも見えるしね。」
「はい・・・・・」
「どんなお客さんというよりは、誰にどんな価値を提供するの？」
「誰って！？」
「あら？新任の店長さん。
　お客さんの顔が浮かんでますか？」
「イメージだけですけど・・・・・」
「じゃあ、そのイメージをもっと具体的に見える様にしにいこうか。」
「は、はい！」

そういって、聖子は新任店長を車に乗せて走り出した。
到着したのは、郊外にあるパチンコ店。
大通りから外れた場所にあり、駅からも遠く、決して立地の良い場所ではない。
店の外観は昭和初期を彷彿とさせる作りで、店内も決して新しく綺麗なものではなかった。
しかし、中に入ると満席状態で、スタッフ達が汗を流しながら動き回っている。
「はいはい！今行きますよ！
　山本さん、最近勝ち過ぎちゃいますか？」
と、お客さんを名前で呼びながら、箱の交換をしていた。
そう、聖子がアーク園田店の立て直しの企画をする時に、森社長に連れて行ってもらった店であった。

「ここのお客さんは、この店にどんな価値を求めて来てると思う？」

そんな質問をしながら、視察の後は小料理屋“しじみ”で商売についてのうんちくを語る聖子と新任店長の姿があった。

「いやー！聖子ちゃん立派になって！
　すっかりエリア長の貫録が出てるやないの！」
そういうママを交えながら、話は盛り上がっていったのであった。

聖子ちゃんシリーズは今回を持って最終回になります。
長きに渡り読んでいただいた方、ありがとうございます。
また、感想など送っていただけると、私はとっても嬉しいです！(笑)

（おわり）

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