失敗大歓迎の企業

おはようございます。

社会人の青春！　蔀（しとみ）晋輔です。

今回はとあるパチンコ企業の社長の話です。

その企業は社員の失敗大歓迎！という方針でした。

失敗を恐れず挑戦しよう！という方針の会社は他にもあると思いますが・・・・・

その社長の失敗大歓迎の表現は非常にユーモラスであり、逆にリアルでもありました。

失敗をして叱られた人はいないと思います。

当然、店の進退に関わる大きな事案のことではなく、あくまでもホール運営の中での課題に関してです。

チラシのデザインは？次のイベントはどうするのか？どんなサービスを実施するのか？という様な課題に関してです。

その社長はよく、

「うちの経営方針は、【面白（おもろ）かったらええねん！】やからな！」と言っていました。

この言葉は、私の座右の銘と同じです！

本当の経営方針がそうなわけではなかったのですが、社員が何でも自由に発想できる様に発言していたのです。

「次の企画イベントは何するんや？」

「景品イベントで駄菓子フェアをしたいと思っています。

　コンパニオンも呼んで、賑やかにしていきます。」

「それだけか？面白（おもろ）ないやんけ！

　もっと面白（おもろ）いことやれや！

　社員も全員化粧して、コンパニオンと同じ衣装でホール業務をするとか！」

「えっえー！！女装するんですか？」

「お前らが女装したら面白（おもろ）いやんけ！

　それが嫌やったら、もっと面白（おもろ）いこと考えろや！」

という様な感じです。

それで、みんなで面白（おもろ）いことを考え出すのです。

マーケティング的にどうなのか？の検証は後回しでした。

そのおかげで、社員の中によくありがちな、

「この意見を言うても、却下されそうやしな！」

「下手に提案すると、逆に突っ込まれるからな！」

というネガティブ思考は発生しませんでした。

ですので、良い意見からくだらない意見まで、よく出ていたと思います。

社員の失敗で叱ることはありませんでした。

しかし、叱られた店長や社員もいます。

なぜ、叱られたのか？

それは失敗をしなかったからです・・・・・

というより、失敗しない様な状態を遂行していたからです。

すなわち、チャレンジをしなかったからです。

チャレンジしなかったことに、理屈をつけて言い訳をすると叱られます。

「できひん理由を考えるな！

　できるための方法を考えろや！

　できひん理由を並べても何も生まれへんねや！

　訳の分からんことでもやってみろや！

　あかんかったら、あかん理由が分かるから成長するんやんけ！

　何もせえへんかったら、ずっと良いも悪いも分からんままや！

　ええか！

　人生において、絶対失敗せえへん方法を知ってるか？

　それはなチャレンジせえへん人生や！

　失敗はないけど成功もない！

　そんな人生面白（おもろ）ないやんけ！

　イベントで失敗しても、企画がこけてしまっても・・・・・それで命まで取られることはないやんけ！

　あかんかったら、またやり直したらええんや！

　失敗を糧にして、次の成功をつかみ取らなどうすんねん？

　能書きたれる暇があったら、チャレンジせえ！」と。

社長は常に挑戦する組織を作ろうとしていたのです。

そのために、普段はユニークな発言で、何にでもチャレンジしやすい空気を作っていたのです。

これが頭から、“チャレンジしなさい！”とだけ押し付けるだけでは、社員はチャレンジしないと分かっていたのでしょう。

そして、社員が失敗をすると笑いながら、

「ガハハハ・・・・・アホやなあ！こうしたらもっと上手くいくのに！ガハハハ・・・・・」

と、失敗を責めることはなく、何気ないアドバイスをするのでした。