社員研修ブログ(735号)パチンコ店 女店長!聖子の「社会人の青春」店作り その61「二年後」
おはようございます。
社会人の青春! 蔀(しとみ)晋輔です。
パチンコ店 女店長!聖子の「社会人の青春」店作り その61「二年後」です。
その60「それぞれの役割」はこちら!
日常の業務があるので、新店を出すよりも忙しく働いている三人であった。
が、それも苦にならないくらいの情熱で働けていた。
それは、自分たちが決めたことだからであり・・・・・
自分たちで決めたことだからこそ、責任を感じ、何よりも覚悟を決めていたからであった。
この一年間は、突っ走ろう!
そう強く感じながら、仕事に没頭した。
無我夢中になり、ただ、我武者羅に生きている。
だからこそ、喜びや悔しさも人一倍大きかった。
お客さんが、遊技台のメッセージを受け取ったと感じた時には、大藤副店長は密かにガッツポーズをしていた。
スタッフが接遇後に、お客さんから「ありがとう!」の一言をもらっただけで、涙ぐんでいることもあった。
お客さんの作品を賞品コーナーに展示した時には、全員で抱き合った。
たった一つだけの作品であったにも関わらず・・・・・
芸人を目指している、漫才師養成学校に通う二人組が来た時には、面接の前に合格が決まっている様な喜び振りであった。
その逆に、ライブハウスとの交渉が上手くいかない時には、三人ともイライラとして雰囲気が悪くなった。
近隣商店との合同イベントがとん挫した時も、悔しくて涙が止まらない三人がいた。
お客さんが気分を害して帰られた時には、奥村主任は夜も眠れずに反省をした。
・・・・・・・・・・
それでも、アーク園田店のチームは、一つの目標に向かって走り続けた。
一生懸命にしているからこそ、上手くいった時には心からうれしく、上手くいかなかった時には、本当に悔しい想いを噛みしめていた。
ただ、どんな感情の時にも充実感はあった。
悔しくて涙を流している時にも、不思議と心は充実しネガティブな感情にはならなかった。
そして、二年が経とうとしていた。
各々の企画の完成度は60%
まだまだすべきことは山ほどあった。
そして、業績は前年対比103%。
前年度を越えているとはいえ、ほぼ現状維持。
聖子たちは焦っていた。
結果が出ていない・・・・・
そんな焦りの中、松屋社長から緊急会議で三人が招集された。
喜屋武エリア長も入り、4人で社長室に顔を並べていた。
議題も知らされていなかったが、アーク園田店の今後についての話であることは、誰もが認識していた。
「4人とも、お疲れさん!
あっという間の二年だったな。
加藤店長がアーク園田店の立て直しに取り組んでから、もうすぐ二年か・・・・・
期限は二年で、それまでに立て直しの目処がつけば、費用を出してリニューアルをしようという話だったと思うけど。
で、加藤店長よ。
結果はどうよ?」
「・・・・・は、はい。
業績は毎月報告している通りで、前年比103%です。
立て直しと言うよりは・・・・・現状維持という結果になりました・・・・・」
「フム・・・・・業績はな・・・・・」
「・・・・・はい・・・・・」
「で、リニューアルはするのか?」
「えっ?
ええ・・・・・」
「あら!?
二年前のあの元気はどこにいった?
暗いな?
ええ!加藤店長よ!」
「いえ・・・・・その・・・・・
業績が満足できる程・・・・・伸びませんでしたし・・・・・
結果としては・・・・・」
そして、遂に松屋社長が怒鳴りだしてしまった。
「バッカか!お前らは!」
三人はビクッと体を震わせたが、喜屋武エリア長はわずかに微笑んだ様に見えた。
(つづく)
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蔀 晋輔(しとみ しんすけ)