おはようございます。

社会人の青春！　蔀（しとみ）晋輔です。

マーケティングでは、ニーズやウォンツという言葉が使われます。

ニーズというのは、「〇〇しなければならない」という様なものです。

ウォンツというのは、「〇〇したい」という様なものでしょうか？

歯医者で例えるなら、虫歯を治療しなければならないというのがニーズ。

白く美しい歯になって異性にもてたいというのがウォンツですね。

このニーズやウォンツは、事業をする時にだけ考えるものではないかもしれませんよ。

従業員育成の時にも、大切にすべきキーワードではないでしょうか？


あなたの部下のニーズは何でしょうか？

高く評価されること？

給料が上がること？

昇格すること？

では、あなたの部下のウォンツは何でしょうか？

部下がやりたいことは？

それは部下自身が気づいているかもしれませんが、気づいていないかもしれません。

あなたが、上司として導いてあげられることかもしれません。

あなたと働くことで、こんなに充実することがあるんだ！

あなたと働くことで、こんなに嬉しいことがあるんだ！

そう思ってもらえる上司でありたいものですね。


社員登用の希望が多い店と少ない店があります。

その差は何なのでしょうか？

その差が上司の差であることが多々あります。

あるパチンコ企業のエリアマネージャーは、大学生の時にその店でアルバイトをしていました。

その時に働いている店長や主任たちを見て、こう思っていたそうです。

“このおっさんら、何でこんなに楽しそうに頑張るんやろ！”と・・・・・

そして、自分もその世界に入りたいと思い社員になったそうです。

入社してからは、自分も楽しく頑張れたそうです。

そこには、やはり、やりたいこと・・・・・ウォンツがたくさんあったから。

そんな話をしてくれました。

あなたの部下たちのウォンツは何でしょうか？