社員研修ブログ（５００号）パチンコ店　女店長！聖子の「社会人の青春」店作り　その１１「自店の強みは？」

おはようございます。

社会人の青春！　蔀（しとみ）晋輔です。

今日で、この新ブログも５００回目を迎えました。

今後とも、よろしくお願い致します。

パチンコ店　女店長！聖子の「社会人の青春」店作り　その１１「自店の強みは？」です。

その１０「見えない施策」はこちら！

翌日、聖子は奥村主任と、近隣店を見て回っていた。
ドデカ会館、パーラー巨艦、そして、エローズとパーラー昭和を見た後、自店のアーク園田店を遠目に見ていた。

「奥村主任、あの若者はうちの店の前を通り過ぎて、ドテカ会館に入ってしまったわ・・・・・」
「ですね・・・・・」

複雑な表情でそういう風景を見ながら、二人で話をしていた。

「奥村主任、アーク園田店の強みって何やろ？
　今まで、働いててどう思う？」
「強みですか・・・・・？
　難しいですね。」
「じゃあ、もっと分かりやすく聞くと・・・・・今のお客さんは、なんでアーク園田店に来てくれてると思う？」
「駅から近いからやと思います。」
「駅から近いから・・・・・」
「もっと、正確に言うと、駅と自宅の間にあるからやと思います。」
「ああ・・・・・それだけが理由やと辛いなあ・・・・・
　という事は、その間にもう一店舗あったら、うちには来てくれへんっていう可能性があるっていう事やろ？」
「はい・・・・・」

アーク園田店に強みはないのか？
そんな話をしながら、二人は再度近隣店を見て回る事にした。
今度は来店しているお客さん一人ひとりを見て、どんな理由で来ているのかを意識して見る事にした。
すると、今までとは異なった見方が出来、気づく事も少なくない事を二人は感じていた。
再び、見て回った二人は、喫茶店に入り、ゆっくりと話をしていた。

「店長、大型店のドテカ会館とパーラー巨艦は、色んな層の人が万遍なくいてる感じでしたね。」
「そうやんね。
　スロットは若い子が多かったけど、パチンコは若い子も年配者もいてたやんか。
　それで、そのお客さんは、何でその店に行ってたと思う？」
「通路も広いから、パチンコをするという面からすれば、この大型の二店舗が一番ですよね。」
「確かに。
　新台も多いし、最速導入やし・・・・・」
「店長、設備と機械はどう考えても負けてますね。
　休憩室スペースも、併設のレストランも・・・・・負けてるというか、うちにはないもんですから、勝負する事すら出来ないですよ。」
「私も、そう思うねんけど・・・・・」

聖子は、そういう大型店にどう対抗すればいいのか？
考えながら、話をしていた。

「じゃあ、エローズとパーラー昭和はどうやった？」
「エローズは営業をさぼってるサラリーマンがいましたね。
　休憩しつつ、スケベ心を満たしてたんでしょうね。」
「そうやね。
　仕事をさぼってるサラリーマンと、若い男の子が多かったやんね。」
「そうですね。
　女性はいてませんでした。」
「そうやね。
　女性は行きたいと思えへんのとちがうかな？
　私もエローズは行きたいとは思えへんもん。」
「そうなんですか？
　僕は近隣の中では、エローズが好きですけどね。
　メダルを補充する時の女性スタッフの胸元が気になるんですよ。」
「マジ！？
　そんなんで、男の人は来店動機になるんや。」
「なりますよ。」
「でも、４０歳以上のお客さんは少なかったよね。」
「その年齢になったら、そんな胸元とかどうでもいいんちゃいます？
　ほんまにスケベ心で行くんやったら、その年齢の人やったら別のとこに行くんやと思いますよ。」
「へえー・・・・・そんなもんなんかな・・・・・？
　パーラー昭和は？」
「あそこの店員は古い人が多いので、お客さんと喋ってる人が多かったですね。
　僕はパーラー昭和を、もっとお洒落にした様な店にしたいんですよ。」
「フーーーン。
　そうなんやね。
　絆で結ばれたコミュニティがある様な？」
「そうなんですよね。」

そんな近隣店のお客さん状況を、二人で共有していた聖子と奥村であった。
そして、聖子は自店の強みを明確に出来ないアーク園田店は、環境の変化で稼働が落ちたのではなくて、“人災”なのではないかと思い始めていた。

（つづく）

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